Rendre son box : la check-list pour un départ sans souci
Préavis de 15 jours, tri, chargement, état des lieux, caution : la check-list pour rendre votre box à Bayonne ou Anglet sans oubli ni mauvaise surprise.
Les travaux sont finis. La maison est enfin prête, ou l'appartement trop petit n'est plus qu'un souvenir. Parfois, c'est un départ du Pays Basque. Quelle que soit l'histoire, rendre son box marque la fin d'une étape, et on aimerait qu'elle se termine aussi simplement qu'elle a commencé. Bonne nouvelle : avec un peu d'anticipation, c'est le cas. Voici ce qu'on conseille à nos clients, dans l'ordre où ça se passe.
Trois semaines avant : prévenir l'équipe
Première étape, prévenir l'équipe. Le préavis est de 15 jours avant la date de départ souhaitée, et il démarre le jour où vous nous prévenez. Nous conseillons quand même de prendre quelques jours de marge : l'utilitaire de location ou les copains disponibles ne tombent pas toujours au bon moment.
Le loyer, lui, ne vous oblige pas à jongler avec le calendrier. Il est payé en début de mois, et si vous partez le 12, les jours réglés au-delà vous sont remboursés au prorata. Seul le premier mois de location reste dû en entier. Inutile, donc, d'attendre le 31 pour « rentabiliser » : prenez la date qui arrange votre déménagement.
Une question sur votre contrat ? Le bureau des Arènes est ouvert du mardi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Au bout du fil, l'équipe locale.
Le tri, avant de charger quoi que ce soit
On le voit souvent : le box est vidé d'un bloc, tout part dans le nouveau logement… et la moitié des cartons ne trouve pas sa place. Le garage déborde à nouveau dès la première semaine. Après des mois dans un espace sec et ventilé, vos affaires sont en bon état. Profitez-en pour décider de leur sort avant de les déplacer.
- Faites un passage de repérage. Une heure au box quelques jours avant, pour ouvrir deux ou trois cartons et voir ce qui mérite vraiment le voyage.
- Quatre tas : garder, donner, vendre, jeter. La commode qui n'entre nulle part fera le bonheur d'une association du BAB ou d'un acheteur en ligne.
- Écrivez la pièce d'arrivée sur chaque carton. « Cuisine », « bureau », « chambre de Léa » : au déchargement, personne ne demande où poser quoi.
- Préparez un carton « premier soir ». Draps, bouilloire, chargeurs, papiers importants. Celui qu'on cherche toujours à 22h.
- Prévoyez le passage en déchetterie. Ce qui ne se donne pas et ne se vend pas repart avec vous, autant l'intégrer au trajet.
Jour J au centre
La date est calée avec votre préavis, le véhicule est réservé. Reste à choisir l'heure. Aux Arènes, l'accès au box est possible 24h/24 ; à Anglet et aux Pontots, de 6h à 22h, tous les jours, dimanche compris. De quoi charger tôt avant la chaleur d'été ou après le travail, sans poser de congé.
- Prenez un chariot. Chariots et diables sont en libre accès dans nos centres : on évite les allers-retours carton par carton.
- Tenez compte de votre centre. Aux Arènes et aux Pontots, le monte-charge est en libre accès et se manœuvre seul, avec des escaliers à côté. À Anglet, tout est de plain-pied.
- Lourd d'abord, fragile à la fin. Meubles et cartons pesants au fond du camion, la vaisselle et les cadres par-dessus.
- Un dernier tour à la lampe du téléphone. Le sac de visserie dans un coin, la housse tombée derrière la porte : c'est là qu'ils se cachent.
- Un coup de balai et c'est fini. Bouts de scotch, papier bulle, poussière : vous avez trouvé un box propre, le suivant aussi.
État des lieux, puis caution
Comme le jour de votre arrivée, un état des lieux est fait à la sortie. Calez-le avec l'équipe : c'est rapide, on regarde le box ensemble et on répond à vos dernières questions.
La caution d'un mois de loyer versée à la signature vous revient ensuite, accompagnée du prorata des jours payés après votre départ, par virement, sous 30 jours après l'état des lieux de sortie. Un box rendu vide et propre, c'est la meilleure garantie d'un remboursement sans discussion.
Retour à Saint-Esprit, canapé compris
Un couple de Bayonne avait installé meubles et cartons aux Arènes, le temps de rénover sa maison de Saint-Esprit, de l'autre côté de l'Adour. Ils ont prévenu l'équipe trois semaines avant la fin du chantier, sont passés un samedi matin pour mettre de côté ce qui partait vers une association, puis ont tout chargé un mardi soir avec deux amis et les chariots du centre. L'état des lieux a pris quelques minutes. Le canapé a retrouvé le salon le soir même.
Et si vous vouliez seulement un box plus petit ?
Il arrive qu'on ne parte pas vraiment. Une partie des affaires a été récupérée, et le box semble tout à coup bien vide. Avant de résilier, une autre option existe.
- Le changement de box est gratuit en cours de location : vous passez sur un espace plus réduit, à la mesure de ce qui reste.
- Vous gardez votre pièce en plus pour le matériel de saison, les souvenirs ou le meuble qui attend sa place, dans un centre sécurisé à quelques minutes de chez vous.
- Le loyer suit la nouvelle taille : un box plus petit, un loyer à sa mesure.
- On vous aide à viser juste : demandez conseil à l'équipe, ou estimez le volume qu'il vous reste en quelques clics.
Et le jour où un nouveau projet se présente, nos centres de Bayonne et Anglet seront toujours là. Bon déménagement, et merci de votre confiance.
À lire aussi
- Prévenez l'équipe au moins 15 jours avant la date de départ souhaitée.
- Les jours payés après votre sortie sont remboursés au prorata (hors premier mois).
- Triez avant de charger : garder, donner, vendre, jeter.
- Chariots et diables sont en libre accès pour vider le box.
- Rendez un box vide et propre pour l'état des lieux de sortie.
- Caution remboursée par virement sous 30 jours après l'état des lieux.
Une date de départ en tête, ou envie de passer sur un box plus petit ? Appelez l'équipe Dans Mon Box : on organise ça ensemble, simplement.